Salud financiera
Heurísticas y sesgos cognitivos: qué son y por qué son importantes para tu negocio
Sesgo del presente, sesgo de confirmación, heurística de disponibilidad y de anclaje… Hasta el momento, se han identificado alrededor de 200 heurísticas y sesgos...
Experimentación
Estas son las estrategias de negocio que utilizan los supermercados para que compres el aguacate ‘feo’
Cuando voy al supermercado a comprar los ingredientes necesarios para preparar unos nachos con guacamole, quiero que mis aguacates sean redondos, sin arrugas y...
Ahorro y pensiones
El uso de la economía del comportamiento en los sistemas de pensiones
Una preparación financiera óptima para la vejez es un proceso que, dada nuestra propia naturaleza, se encuentra en riesgo debido a múltiples sesgos de...
Negocio y management
COM-B: una herramienta versátil para el análisis y diseño del comportamiento
En el 2011, los profesores Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West publicaron el paper «The behaviour change wheel». En él presentaban un...
Negocio y management
Cómo fidelizar a los clientes disminuyendo su esfuerzo gracias a las ciencias del comportamiento
De acuerdo con la sabiduría popular, los clientes son fieles a las firmas que hacen un esfuerzo adicional para atenderlos. Sin embargo, un estudio...